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Aquariumpause naht

Die anstehenden freien Tage geben einem die Chance, mal das zu tun, was auf den ersten Blick völlig sinnlos ist oder zumindest nicht Alltags- sprich Aquarium-tauglich.

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Vom Schreiben und Unterschreiben

Weihnachtskarten ... formlos per Email oder gedruckt oder mit einer persönlichen Nachricht ...

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Casual Friday #033: Kennen Sie Buddhas Hand?

Normalerweise fange ich ja hier nicht mit einer Zutat an. Aber heute muss das mal sein. In unserem heutigen Gin geht es um Buddhas Hand. […]

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Nachbearbeitungszeit (Wrap-up time)

Ein wichtiger Bestandteil der AHT (Average Handle Time) ist die Nachbearbeitungszeit (Wrap-up time). Sie ist eine wesentliche Kennziffer in Contact Centern und daher auch unser Wort der Woche.

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Social Media Marketing als wichtiges Marketing Instrument

Social Media Marketing wird immer populärer und hat sich zu einem wichtigen Marketing Instrument entwickelt. In unserem Blog geben wir einen ersten Einblick in das Thema und verweisen auf einen Artikel mit 3 brillanten Social-Media-Kampagnen.

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HURRA, Wiederholung!

Es weihnachtet auch bei uns langsam. Spannend ist, wie sehr alle sich auf bestimmte Rituale freuen. Von Anstrengende Pullover, über Weihnachtsfiguren aus Paletten bis hin zu vielen anderen Ritualen.

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Casual Friday #032: Das Salz in unserem Glas

Noch keine Idee was man der/m Gin-Fan-Freund/in so schenken soll? Nun, vielleicht hat der Casual Friday ja heute eine gute Lösung dafür.

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Selbstkritik vom Marktführer

Habe ich Lust, als Verbraucher ständig ein schlechtes Gewissen zu haben, weil mein Lieblingsgetränk nur in einer schrecklichen Verpackung zu bekommen ist, mir eine Frikadelle vielleicht mal besser schmeckt als ein veganes Produkt ...

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Der „Schlechte-Laune-Index“

Mir gegenüber setzt sich so ein Typ hin: Schwarze Haare, Homie-Jeans oder so, Capy und irgendwas zwischen Bart und Flaum am Kinn, so genau habe ich das nicht erkannt. So ein Typ, bei dem man sich fragt, womit verdient der wohl sein Geld. Schublade auf, Typ rein, passt! Bequeme Lösung, dachte ich da noch ...

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Black Friday

Passend zum kommenden Freitag ist unser Wort der Woche: BLACK FRIDAY Ein US-amerikanisches Phänomen, welches - wie so vieles andere - Einzug auf dem deutschen Markt gehalten hat...