von Beate Ziehm | Aug. 12, 2022 | Führung
Es gibt Themen über die spricht man in Führungsetagen ungerne, das große Reservoir für Coaches, Gespräche unter ganz wenigen Freunden oder auch der Partnerin, dem Partner. Es ist die Kehrseite des Erfolgs. Im angelsächsischen Führungsverständnis ist dies ein sehr...
von Beate Ziehm | Juli 15, 2022 | Beratung, Netzwerk
Auch unser zweiter Beitrag diese Woche wurde von Turi2 inspiriert, diese wunderbare Serie mit Profi Tipps möchten wir gerne weitergeben. „Antworte auf jede Mail! Jede! Die Leser sind keine Abonnenten, sondern Community!“ Pit Gottschalk, Chefredakteur...
von Beate Ziehm | Juli 15, 2022 | Netzwerk
Wir teilen die Meinung von Frank Michael Schmidt von Scholz & Friends. „Die Zahlen entscheiden nicht über den Erfolg. Der Erfolg entscheidet über die Zahlen.“Frank-Michael Schmidt, CEO von Scholz und Friends, freut sich im „Horizont“-Interview...
von Beate Ziehm | Juli 1, 2022 | Service
Ein Freund von mir, der den Mut hat sich in deutsches Reisechaos die Tage zu werfen, sagte zu mir: „Ich schenke meinem Koffer einen Air Tag, man weiss ja nie“. Da war es wieder, das Internet der Dinge, es ist schon längst in unserem Alltag und viel weniger...
von Beate Ziehm | Juli 1, 2022 | Personal
Nein, wir sprechen hier nicht über die Bahn, das wäre zu einfach. Wir möchten heute einen Impuls zum immer wichtiger werdende Thema der sozialen Anschlussfähigkeit setzen. Dieses mangelnde Gut ist die Ursache vieler Herausforderungen, auch im Kund:innenservice, aber...