Kategorie: Beratung

Unsere Blogposts, die mit der Beratungstätigkeit zu tun haben, mal direkt, mal indirekt, haben wir für Sie in diesem Bereich zusammengestellt.

· Beratung

iMessage, Donnerstag 9:53

Jan Persiel: Moin Thomas Hohlfeld! Was hast Du gestern so gemacht? Ich muss Dir was von meinem Arztbesuch gestern erzählen.  Thomas Hohlfeld: Hallo Jan, Da kann ich auch was beitragen..., Erlebnisse wie es sie nur in Pandemie Zeiten gibt. Wer will anfangen?

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Der Saftschubser und die Pilotin

Wir brauchen uns nichts vorzumachen, Sprache und damit unsere Wortwahl sind mächtige Mittel. Sprache kann verletzen, ausgrenzen, sogar tiefe Wunden schlagen, sie kann aber auch motivieren, vielleicht sogar heilen. Und Fakt ist auch Sprache hat sich immer verändert und wird es immer weiter tun.

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Das nächste Kapitel beginnt

Der Titel verrät es, Corona, die unendliche Geschichte schreibt ein neues Kapitel. Die Folgewirkungen von Corona werden sichtbar. Vor allem in der Wirtschaft. Während die Verwaltung den Amtsschimmel weiter füttert, Lehrer:innen sich (geimpft) auf die Sommerferien vorbereiten, steht die Wirtschaft vor einem riesigen Aufgabenberg

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20 Minuten Veränderung

Egal wohin man schaut, egal mit wem man spricht, nach vielen Jahren vermeintlicher Stabilität beginnen nun eine Zeit dynamischer Veränderungen von der Regierung bis hin zum beruflichen und privaten Leben.

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Ein Plädoyer fürs „genervt“ sein

Chef*innen haben gelernt es nicht zu zeigen, Yoga soll helfen, wenigstens eine gute Atemtechnik oder eine kurze Pause. Abends im Fitnessstudio sich auspowern. Alles hilft das genervt sein zumindest temporär zu unterdrücken.

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Geheimtipp für Gewinner

Es gehört zu den Privilegien von unserem Geschäft, dass auch wir regelmäßig von unseren Kunden lernen dürfen oder uns (fast) unfreiwillig Dinge bestätigt werden, die man kaum auszusprechen wagt.

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Wohlklingende Worte und viel Arbeit

Innovationen, ein sehr positiv belegter Begriff, in allen Bereichen unseres Daseins, so auch natürlich in der Wirtschaft. Bedeutet dies doch Neuerung oder auch Erneuerung. Ist das nicht etwas, nach dem wir uns alle sehnen?

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TÜV oder Tüftler*in

Prozesssicherheit, Prozessklarheit, Prozessoptimierung, Musik in den Ohren vieler Manager und Mangerinnen, nicht nur – aber gerade auch – in der Kundenservicebranche

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Ostern 2021

Das lange Wochenende lässt vielleicht zu, sich mit ein paar Dingen zu beschäftigen, die in der Effizienzmaschine Alltag keinen Platz haben. Eine sehr subjektive kleine Auswahl haben wir Ihnen zusammengestellt

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Auch kompletter Unsinn, hat(te) seine Zeit

Einen Cappuccino auf Mallorca, kein Problem. Ein Espresso im Freien, in Deutschland, unmöglich. Manchmal ist es schwer die Logik zu verstehen, die uns zurzeit vorgeschrieben wird. Uns hat dies zu einem etwas anderen Blog inspiriert...