von Beate Ziehm | Jul 2, 2024 | Gedankenfutter-Archiv
Test für das Gedankenfutter-Archiv
von Beate Ziehm | Apr 18, 2024 | Netzwerk
Es wird viel geschimpft und gemeckert über die Arbeitsmoral in unserem Land. Bis in die höchsten Kreise wird leicht polemisch dieses Thema auf die Agenda gesetzt. Klar sind Fakten oft Spielverderber, zumal die Lösungen bei einer differenzierten Betrachtung auch nicht...
von Beate Ziehm | Apr 18, 2024 | Beratung
Die Kundenservice Branche wandelt sich und wir von Ribbon wollen nicht der „198ste“ sein, der über KI philosophiert, es ist die Summe der Veränderungen, die der Branche zu schaffen macht: Alle Untergangsszenarien sind besprochen KI ist da, man kann es drehen und...
von Beate Ziehm | Apr 4, 2024 | Netzwerk
Es ist ein Grundbedürfnis guter Unternehmer und verantwortlicher Manager, dem Kunden den Puls zu fühlen. Viele sehen ihn schlechthin als die Quelle von Verbesserungen, andere schlagen dieses Argument tot mit der Begründung, Kunden hätten nie von sich aus das Handy...
von Beate Ziehm | Apr 4, 2024 | Beratung
Bei manchen Newsletter-Beiträgen überlegen wir drei Mal, ob wir sie veröffentlichen sollen. Das Ziel ist, zum Nachdenken anzuregen, einen Denkanstoß zu geben, vielleicht auch mal jenseits der Tagesaktualität zu informieren, aber auf keinen Fall Menschen zu Nahe zu...
