· Führung
Abenteuerspielplatz Führung
Die Welt verändert sich, nicht nur global, auch betriebsintern. Remote arbeiten, Homeoffice, autonome Projektarbeit. Es geht nicht mehr um Anwesenheit, sondern um Ergebnisse.
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· Altersteilzeit
Vormittags recht haben, Nachmittags frei
So oder so ähnlich wird gerne über Lehrer:innen gelästert. Alternativ werden viele Urlaubstage als Beweis angebracht, dass es dieser Zielgruppe so viel besser geht als anderen Angestellten und Arbeitern.
Natürlich ist wie an allem auch da was dran. Richtig ist aber auch, dass der Fachkräftemangel bei Pädagogen massive Auswirkungen auf die Qualität von Azubis hat und damit auch die Wirtschaft trifft.
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· Netzwerk
Und immer wieder grüßt das Murmeltier
Schon 1993 spielte Bill Murray die Rolle des Phil Connors, der in einer Zeitschleife gefangen war und immer wieder das Gleiche erlebte.
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· Beratung
Erfolgsrezept Fehler machen!
Besser nichts gemacht, als einen Fehler.
Diesen sinn(losen) Spruch hört man immer wieder in Büros und Organisationen. Viele Menschen wollen die Dinge nicht richtig machen, sondern im Zweifelsfall recht haben.
Vor allem in Umbruchzeiten wird genau das Gegenteil gebraucht und ist trotzdem gerade in der Zeit in der Defensive. Die Fehlerkultur.
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· Benimmregeln
Hey Sie, mach es gut
Es gibt ein paar Institutionen, die man in Deutschland als tonangebend für Sprachthemen sehen kann. Spiegel und Frankfurter Allgemeine Zeitung sind graue Eminenzen für Worte, die es noch nicht in den Duden geschafft haben. In Stilfragen im gesprochenen Wort ist es oft der Deutschlandfunk, der hier einen großen Einfluss hat.
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· Innovation
Von Kunden, Patienten und vielen Chancen
Es ist eine unserer Aufgaben für unsere Kunden auch an das Morgen zu denken. Selbst dann, wenn es eigentlich schon heute ist. Die Kundenservicebranche zeichnet sich traditionell nicht durch Kreativität aus (tut uns leid, wir vergleichen dies in der Regel mit anderen Branchen). Ihre Stärke liegt eher in der Industrialisierung und Effizienzsteigerung von Prozessen und dies zur Ehrenrettung, manchmal (aber wirklich nur manchmal) in der Digitalisierung von Prozessen.
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