von Beate Ziehm | Okt. 11, 2019 | Beratung
Die Budgetdiskussionen, in vielen Unternehmen, gehen in die entscheidenden Runden. Geprägt von Prognosen, die ein Abkühlen der Konjunktur voraussagen, vielen gesellschaftlichen Veränderungen, die sich auch in Unternehmen und Arbeitsplätzen widerspiegeln, es wird...
von Beate Ziehm | Sep. 27, 2019 | Beratung
Das leidige Thema Servicekosten, immer im Herbst zu den Budgetrunden erlebt das Thema einen natürlichen Höhepunkt. Im laufenden Jahr wird das Budget langsam knapp, die Weihnachtszeit mit ihren besonderen Herausforderungen liegt noch vor uns und das Budget 2020 will...
von Beate Ziehm | Aug. 28, 2019 | Beratung
Seit jeher sind Missverständnisse in der Kommunikation ein wesentlicher Bestandteil unseres Lebens. Man könnte zwar meinen, dass Missverständnisse in der Kommunikation mit dem Fortschritt der Technik weniger werden würde, aber das Gegenteil ist der...
von Beate Ziehm | Aug. 14, 2019 | Beratung
„Herzlich Willkommen bei der Lufthansa, wir sind stolz darauf Sie zu informieren, dass wir eine prima Idee haben unsere Kosten, die Sie als Kunde verursachen, zu senken. Es ist kaum zu glauben welchen Ertrag wir machen würden, wenn wir nur Tickets...
von Beate Ziehm | Aug. 14, 2019 | Beratung
So langsam füllen sich die deutschen Schreibtische wieder und überall werden Urlaubserlebnisse ausgetauscht. Immer wieder wird erzählt wie gastfreundlich und herzlich die Menschen vor Ort waren. Meist erzählt man ja das, was man als ganz anders empfunden hat, als...
von Beate Ziehm | Juli 31, 2019 | Beratung
Das Rad dreht sich immer schneller: buw verkauft nach 20 Jahren das eigentümergeführte Unternehmen an convergys, Synnex übernimmt wiederum convergys. Innerhalb von ein paar Jahren sind die Kunden und Mitarbeiter aus einer eigentümergeführten Struktur in einen...
