von Beate Ziehm | Juni 3, 2019 | HR
Eine Glosse hat uns motiviert mal ein paar Zeilen zu unserem Netzwerk zu schreiben. In dieser wird meines Erachtens zurecht das Coaching-Vokabular karikiert: ...
von Beate Ziehm | Mai 23, 2019 | Netzwerk
London Dry und ganz jung Der Højer Gin ist noch ganz frisch und jung, wurde er doch gerade beim Copenhagen Gin-Festival im Februar vorgestellt. Hinter dem Gin steht Anders, wer hätte es gedacht, Højer, der gemeinsam mit der Nordisk Brænderi im Norden Dänemarks, diesen...
von Beate Ziehm | Mai 22, 2019 | HR
Der Europäische Gerichtshof entscheidet, dass die tägliche Arbeitszeit aller Arbeitnehmer in einem „System“ zu erfassen ist. Doch wird dadurch mehr Vertrauen geschafft? Was hat der EuGH entschieden? Der EuGH hat mit seinem Urteil vom 15.Mai 2019 (Urteil vom 15.5.2019,...
von Beate Ziehm | Mai 22, 2019 | Kooperation
In unserem vorletzten Newsletter war das Blogthema der Feel Good Manager: Seine Funktion, die daraus resultierenden Chancen und welche Voraussetzungen ein Unternehmen schaffen muss, damit die Tätigkeit auch genau darauf einzahlt und das Unternehmen dadurch wiederum...
von Beate Ziehm | Mai 22, 2019 | Glossar
Definition Bei der IVR (Interactive Voice Response) handelt es sich um ein elektronisches Sprachmenü, welches zur Vorqualifizierung von Kontakten genutzt wird. Auch unter „Sprachdialogsystem“ bekannt können mit einer korrekt geschalteten IVR Anfragen gezielt geroutet...