Autor: Beate Ziehm

· Netzwerk

Seriöse Fassade, aber eben nur Fassade

Ein heikles Thema, mit dem man vermutlich vielen Menschen auf den Schlips tritt, auch und gerade unseren Abonnent:innen. Ob Personalberatungen, zur Kundenakquise oder einfach zur Selbstdarstellung, LinkedIn, die vermeintlich etwas bessere Alternative der Sozialen Netzwerke.

· Beratung

Irrglaube Change-Management

Es ist in aller Munde und wir spüren es mittlerweile fast jeden Tag. Es tut sich was, Veränderungen lassen sich nicht aufhalten. Oft werden sie als Bedrohung gesehen, ob im Großen wie z.B. Umweltzerstörung oder kriegerische Auseinandersetzungen. Im Mittelfeld der Krisen, dann Fachkräftemangel, Digitalisierungen inkl. KI, gestörte Lieferketten oder Rohstoffmangel, im Kleinen dann persönliche älter werden, Krankheiten, familiäre Herausforderungen usw.. All diese Themen eint eins. Sie werden eher mit Ängsten oder Sorgen verbunden, die es zu meistern gilt.

· Change Management

Et kütt wie et kütt

Der Autor dieser Zeilen gehört ins letzte Jahr der sogenannten Baby-Boomer. Laut der in einer der letzten Ausgaben schon beschriebenen ChatGPT zeichnet sich dieser Genration durch folgende Merkmale aus: Die Generation Z, auch bekannt als "Digital Natives", wird im Allgemeinen als diejenige beschrieben, die zwischen Mitte der 1990er und Mitte der 2000er Jahre geboren wurde. Hier sind einige Hauptmerkmale der Generation Z:

· Veränderungen

Die reinste Form des Wahnsinns

„Die reinste Form des Wahnsinns ist es, alles beim Alten zu lassen und zu hoffen, dass sich etwas ändert.“ (Albert Einstein) Man ist immer gut beraten, wenn man ein Zitat Albert Einstein zuordnet, ersatzweise Goethe, es bekommt gleich eine ganz andere Glaubwürdigkeit. Unabhängig davon, ob dieses Zitat nun wirklich von Einstein stammt, so ist es eine wirklich kluge Beobachtung, die wir in der Beratung oft vorfinden.

· Beratung

Unsere tägliche Arbeit

beschäftigen. In den letzten Jahren ist dies schwieriger geworden, weil Menschen sich zunehmend in ihren Blasen bewegen. Facebook oder Instagram helfen mit ihren Algorithmen dabei kräftig mit. Xing, LinkedIn sind dabei genauso bequeme Medien, sich einfach den vorausgewählten Angeboten hinzugeben.

· Coaching

Harte Arbeit nur für mich

Die Tage sprachen wir hier in unserem Team darüber, ob man sich nicht so eine schöne Arbeit aussuchen sollte, dass man gar nicht merkt, wann man arbeitet und wann es sich wie Freizeit anfühlt. Die eine Fraktion empfand dies als Ansporn nochmal und dann immer wieder darüber nachzudenken, was man in seinem Umfeld besser machen könnte, damit dieser Zustand eintritt. Die andere Seite fragte fast bohrend nach, wann Arbeit aufhört und Selbstausbeutung beginnt.

· Kundenservice

Selbst Microsoft weiß es: 

Fangen wir mit was Leichtem an. In aller Munde ist zurzeit ChatGPT, ein Stück Software, dass die Chance hat, vieles zu verändern. Natürlich haben wir es auch ausprobiert und mit der Frage angefangen, was Kunden unter sehr gutem Service empfinden. Kursiv gedruckt findet ihr die Antwort.

· HR

Die Sache mit der Motivation

Wir haben es schon oft erwähnt in den letzten Ausgaben unseres Newsletters. Es sind besondere Zeiten, gerade für Führungskräfte, in welcher Funktion oder Branche sich eine Menge Herausforderungen einstellen. Auch das Umfeld ist bei den meisten Unternehmen in Bewegung. Egal wo man hinschaut, es braucht eine Menge Energie, um den Aufgaben gerecht zu werden.

· Beratung

Proaktivität, der selten gewordene Diamant unter den Dienstleistereigenschaften (Teil 3)

Viele Beiträge drehen sich darum, dass sich Unternehmen proaktiv denkende und handelnde Mitarbeitende wünschen. So auch einer unserer letzten, zu diesem Thema einleitenden Blogartikel. Doch es gibt auch eine Kehrseite dieser oftmals positiv besetzten Eigenschaft.

· Beratung

Blumentopf zu gewinnen

Ein Zitat der Intendantin des Bayerischen Rundfunks hat uns motiviert, das eigentlich schon ausgelutschte Thema Homeoffice noch einmal hier aufzunehmen. Aus unserer Sicht ist das Thema durch. Die Unternehmen haben ihre Linie gefunden, der Gesetzgeber (wie eigentlich immer) hinkt hinterher und arbeitet an Verordnungen und die Betroffenen haben ihre Erlebnisse, die sie prägen und sich irgendwie organisiert. Die Lager haben sich gefunden, die Befürworter:innen feiern die gewonnene Freiheit, die Arbeitsmediziner sorgen sich um die Bestuhlung, die IT um die Datensicherheit und so weiter. Das Thema ist in den Mühlen des Alltags angekommen, was also noch dazu schreiben.