von Beate Ziehm | Apr. 9, 2021 | Beratung, Personal
Prozesssicherheit, Prozessklarheit, Prozessoptimierung, Musik in den Ohren vieler Manager und Mangerinnen, nicht nur – aber gerade auch – in der Kundenservicebranche. Sind die geliebten Verwandten dieser Begriffe doch Stabilität, Planbarkeit und, bei Abstimmung mit...
von Beate Ziehm | März 26, 2021 | Beratung
Das lange Wochenende lässt vielleicht zu, sich mit ein paar Dingen zu beschäftigen, die in der Effizienzmaschine Alltag keinen Platz haben. Eine sehr subjektive kleine Auswahl haben wir Ihnen zusammengestellt. Für die Ohren, zum Hinschauen, und lesen. Ein Thema haben...
von Beate Ziehm | März 19, 2021 | Beratung
Einen Cappuccino auf Mallorca, kein Problem. Ein Espresso im Freien, in Deutschland, unmöglich. Manchmal ist es schwer die Logik zu verstehen, die uns zurzeit vorgeschrieben wird.Uns hat dies zu einem etwas anderen Blog inspiriert. Denn rückwirkend betrachtet, wurde...
von Beate Ziehm | März 19, 2021 | Beratung
Es gehört zu den Merkwürdigkeiten unserer Zeit, dass den meisten Menschen in unserem Land zu diesen Zahlen gleich etwas einfällt. Ja, es sind die berüchtigten Inzidenzwerte, mit denen man versucht alles Mögliche (und auch Unmögliche) zu begründen. Homeschooling,...
von Beate Ziehm | März 11, 2021 | Beratung
100 Seiten Verträge zwischen Dienstleistern und Auftraggebern, … Bundesregierung stoppt wegen einiger Missbrauchsfälle die Auszahlung von Überbrückungshilfen, … Deutsche lassen wegen mangelndem Vertrauen Impfstoff links liegen, …. und so weiter. Im Großen und im...
