Führen mit Wunderkerzen

Wenn Sie den Suchbegriff „Explosion der Lebensfreude“ im Netz eingeben, kommen Ihnen eine Menge Ergebnisse aus dem Jahr 2020 entgegen. Eine der vielen Vorhersagen, auf die wir in der Breite Ende 2021 immer noch warten. Die Pandemie und ihre Folgen gleichen doch eher...

November 2021

Für viele ist der November der „Endspurt-Monat“. Die Strategiemeetings häufen sich, denn die Pläne für das neue Jahr sind gemacht. Der Handel läuft auf Hochtouren, Projekte sollen noch abgeschlossen werden, es brummt an allen Ecken und Enden. Und wie ein heftiges...

Einen Versuch ist es wert

Wir stehen vor massiven Veränderungen in den nächsten 24 – 36 Monaten und es betrifft scheinbar jeden. Wir als Beratungsunternehmen sehen bei unseren Kunden und Kundinnen, dass unabhängig von der Branche es alle betrifft, aber eben nicht jede:n. Und der Kitt zwischen...

Verstehst Du mich noch?

Der Customer Service richtig und gendergerecht übersetzt; die Kund:innen-Servicebranche lebt von der Sprache, dem geschriebenen Wort in Mails und Chats und natürlich auch dem gesprochenen Wort. Unsere Branche ist geradezu darauf angewiesen, dass wir verstanden werden....

Löwen gibt es genug

Es ist eine beliebte TV Show; die Höhle der Löwen. Einfache Story. Menschen mit Ideen suchen Menschen mit Geld. Die Menschen mit Geld versuchen möglichst viel Profit aus den Ideen der Menschen zu machen. Soweit, so einfach, so beliebt.  Es ist halt eine Fernseh-Show....