von Beate Ziehm | Dez. 12, 2019 | HR
In vielen Gesprächen, die wir mit unseren Kunden und Partnern führen, wird auf der einen oder anderen Seite immer wieder betont, wie sehr man eingespannt ist und vom „realen Leben“ abgeschnitten ist. Ein Kunde formulierte es mal so:...
von Beate Ziehm | Dez. 12, 2019 | HR
Früher war es einfach, man hat Weihnachtskarten geschrieben oder gelassen. Heute ist die Welt vielfältiger, grundsätzlich gibt es zwei Fraktionen: Die Fraktion der Effizienten: Es gibt die formlosen Emails, ohne Anrede, mit einem...
von Beate Ziehm | Dez. 5, 2019 | HR
Es weihnachtet auch bei uns langsam. Spannend ist, wie sehr alle sich auf bestimmte Rituale freuen. Die eine Kollegin zieht den durchaus anstrengenden Pulli aus Kanada mit der Weihnachtsfigur aus Paletten raus, der andere fragt sich, was es wohl dieses Jahr neben dem...
von Beate Ziehm | Nov. 28, 2019 | HR
in dem nachstehenden Link stecken zwei Botschaften, die viel mit dem Verständnis für den Endkunden, also uns allen, zu tun hat. Hier das Zitat des Geschäftsführers von Haribo: Die Kunden wollten aber „nicht ständig daran erinnert werden, dass der Kauf...
von Beate Ziehm | Nov. 28, 2019 | HR
Ich bin mal wieder dran, mit einem Blog für unseren Newsletter. Ich komme mir schon vor wie ein weltberühmter Autor, leider nur in einer Phase mit Schreibblockade. Und jetzt auch noch zum 1. Advent. Was Besinnliches, was für die Tränendrüse, was über den Kommerz zu...