Social Media Marketing wird für Unternehmen immer populärer und wächst seit Jahren stetig an. Dabei werden soziale Medien, wie Facebook, Instagram, YouTube usw., für das Marketing genutzt und verschiedene taktische und strategische Maßnahmen verfolgt.
Auf Wikipedia wird der Begriff wie folgt definiert:
„Social-Media-Marketing (aus dem Englischen für Marketing über soziale Medien, abgekürzt SMM) ist ein Begriff aus dem Marketing und Management. Er beschreibt Strategien und Taktiken, mit denen Organisationen (bspw. Unternehmen, Parteien, Non-Profit Organisationen) soziale Medien nutzen, um organisatorische Ziele zu erreichen, indem sie Wert für Stakeholder schaffen und kommunizieren.“
Wichtige Kanäle für Social Media Marketing sind zum Beispiel:
- Soziale Netzwerke (Facebook, Instagram, Pinterest)
- Video-Plattformen (YouTube)
- Micro-Blog-Plattformen (Twitter)
- Unternehmens-Blogs
- Podcasts
Welche Ziele werden verfolgt?
- Image-Pflege
- Verbreitung von Unternehmensbotschaften
- Bekanntheitsgrad steigern
- Anfragen generieren
- Verkaufszahlen erhöhen
- Informationsaustausch
- Support anbieten
- Kundenbindung stärken
Wie man Social-Media-Kampagnen erfolgreich platziert zeigt ein Artikel auf t3n.de. In dem Artikel geht es um 3 brillante Social-Media-Kampagnen von Bosch, Samsung und Mac.
https://t3n.de/news/3-brillante-lernen-bosch-samsung-1217720/
Autor: Andreas Messner