Es ist schwierig in diesen Zeiten, Wirtschaft, Politik, Gesellschaft, Teams, Unternehmen getrennt zu sehen. Die Themen die uns bewegen sind überall zu finden. In aller Regel werden sie als Krisen gesehen. Zu viel Arbeit, zu wenig Arbeit, Lieferengpässe und Rückstau oder Auftragseinbruch. Hand aufs Herz zu Beginn des 4. Quartals 2022, welche Planung stimmt noch? Und diese Planung war schon von der Corona Krise geprägt. Irgendwie wollen die Dinge so gar nicht, wie wir es wollen.
Eins wird überall gesucht, es wird wie ein Zaubertrank gesehen.
Einigkeit, das Wundermittel für alle Themen
Das Management sucht Einigkeit über die nächsten Schritte in der aufkommenden Krise. Die Politik sucht die Einigkeit um schwere, prägende Entscheidungen zu treffen und in der Gesellschaft scheint der Konsens zu schwinden. Überall wird Einigkeit gesucht.
Wir müssen in unserem Berateralltag oft im Kleinen diesen Konsens finden, platt gesagt, Kompromisse aushandeln, ohne das Ziel aus den Augen zu verlieren.
Am Ende ist es solides Handwerk
Manche denken, es ist nur eine Sache der Kreativität, irgendwann fällt einem schon die Lösung ein. Die Amerikaner nennen dies, die „hot shower idea“, klappt selten, zumindest wenn man mit dem duschen fertig ist. Besser funktioniert solides Handwerk in 7 Schritten. Lasst Euch von dem Titel des links nicht abschrecken. Es ist nicht nur für Verhandlungen der richtige Weg.
Der bessere Kompromiss: So gelingt ein Konsens
Dieser Weg funktioniert am besten, wenn man nicht zu sehr ins Thema involviert ist. Daher wird gerne dazu die Hilfe eines externen Mediators, Trainers, Coaches oder Beraters in Anspruch genommen. Versteht dies nicht als Werbung, regelmäßige Leser:innen des Newsletters wissen, dass ist hier nicht unsere Absicht. Es ist eher Pragmatismus, denn kaum etwas ist schädlicher, wenn man versucht durch die Hintertür seine eigene Meinung durchzudrücken. Diese Manipulationsversuche zerstören den Lösungsweg, explosionsartig.
In der Politik werden diese Lösungen oft versucht in Ausschüssen zu erreichen, große Unternehme mit Mitbestimmung, haben dazu einen Wirtschaftsausschuss, der zur Verschwiegenheit verpflichtet ist, bis die Lösung gefunden ist. Im Sport ist es die Mannschaftssitzung und so weiter. Es werden immer Räume geschaffen, wo man versucht Lösungen und Einigkeit herzustellen.
Konsensfindung braucht Freiheit und Grenzen
Natürlich gibt es immer am Ende ein Gremium oder eine Person, die dann die Entscheidung und die Verantwortung trägt. Daher ist die Empfehlung keine Lösung zu suchen, die gleich jedes Detail und jede Ausführung festlegt. Es dient mehr der Richtungsempfehlung.
Und Richtung, sprich Wege zu finden, die Zukunft zu gestalten, ist ja eine vordringliche Aufgabe. Die Alternative hat Winston Churchill, mal leicht frotzelnd über seine amerikanischen Verbündeten so beschrieben:
„Die Amerikaner finden für jedes Problem die bestmögliche Lösung, nach dem sie alles Andere vorher ausprobiert haben.“