· Beratung
Die 3 Äffchen im Kundenservice
Ein Schwerpunkt der CCW 2024 in Kongress und Messe ist das Thema KI oder auch AI genannt. Die Vorreiter wie Bosch oder Siemens investieren bereits in die inhouse Lösungen um passgenaue Lösungen zu erarbeiten. Die Einsatzmöglichkeiten sind vierseitig. Noch stecken die Anwendungen in den Kinderschuhen oder besser gesagt in der Entwicklung. Wenn man mit den Entscheidungsträgern / Auftraggebern spricht, so kristallisiert sich eine übergreifende Meinung raus.
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